الدعم والصيانة
- الدعم
- الصيانة
الدعم والصيانة المعلوماتية
يستمر البرنامج في الحياة بعد تسليمه. نصونه، ونطوّره، وندعم مستخدميكم، كما نفعل كل يوم مع LocaFlotte و LocaWallet.
ما نتكفل به
- الصيانة التصحيحية
- الصيانة التطويرية
- دعم المستخدمين
- المراقبة والأمن
ما نتكفل به
الصيانة التصحيحية
إصلاح الأعطال وتتبع كل حادث حتى حله.
الصيانة التطويرية
وظائف جديدة وتحسينات، نخطط لها معكم.
دعم المستخدمين
مساعدة يمكن الوصول إليها عبر البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب.
المراقبة والأمن
المراقبة، والنسخ الاحتياطية، والتحديثات الأمنية، والاستضافة عند الحاجة.
كيف نعمل
تعرفون في كل مرحلة ما أُنجز، وما تبقّى، وكم يكلف.
- تدقيق للاستلام إذا كان البرنامج من تطوير مزوّد آخر
- صيغة شهرية ملائمة لتطبيقاتكم
- تتبع كل طلب حتى حله
- لقاء منتظم حول حالة تطبيقاتكم
الدليل من إنجازاتنا
مصونة يوميًا منذ يونيو 2026
LocaFlotte و LocaWallet: تحديثات، ودعم للوكالات، وتأمين لصلاحيات الولوج، كل يوم.
أسئلة شائعة
هل تقترحون عقدًا شهريًا؟
نعم، صيغة شهرية تُحدَّد حسب تطبيقاتكم ومستوى الدعم المطلوب، بناءً على عرض سعر.
هل تتولون برنامجًا طوّره مزوّد آخر؟
نعم، بعد تدقيق للاستلام يقيّم الشيفرة والاستضافة والتوثيق.
خدماتنا الأخرى
- الاستشارة
- التدقيق
الاستشارة والتدقيق
نظرة خارجية على أدواتكم ومساطركم، وخارطة طريق واضحة قبل أي استثمار.
اكتشفوا المزيد- البرمجة
- التطوير
البرمجة والتطوير
برامج، وتطبيقات ويب وهاتف، ومنصات رقمية، ومواقع إلكترونية، مصممة وفق مهنتكم.
اكتشفوا المزيد- التكامل
التكامل
برامجكم ومدفوعاتكم وبياناتكم مترابطة، فلا تعيدون إدخال أي شيء.
اكتشفوا المزيد
حدثونا عن مشروعكم
صفوا حاجتكم في بضعة أسطر: نرد عليكم خلال 24 ساعة عمل.